大众网记者 王钦峰 通信员 付洁 青岛报谈

　　为深切与崂山区紧密型城市医疗集团谐和，全面提高下层医护东谈主员的作事教训与医患疏浚智力，近日，沙子口街谈社区卫生作事中心特邀青大附院呼吸科那娜顾问长，为临床一线、窗口等责任主谈主员开展了一场别开生面的医护礼节与医患疏浚专项培训。全院积极参与，获利颇丰。

　　培训现场，顾问长聚合多年临床一线责任训戒，用纯真详确的案例、浅易明了的言语，从医护东谈主员的姿色仪表、行径行动、言语步履等礼节要点伸开西席，精良示范了接诊、问诊、安抚患者等场景的尺度礼节当作。

　　在医患疏浚板块，顾问长重心共享了疏浚技巧与共情智力培养的中枢要点，针对下层疗养中常见的疏浚难点、矛盾焦点，传授了高效化解纠纷、建立和谐医患联系的实用花式。参与这次培训的东谈主员考究凝听，积极互动，在模拟演练体式将表面学问窜改为实操智力。

　　这次培训是崂山区紧密型城市医疗集团开展的纯的确行，旨在为我院医护东谈主员提供前沿的作事理念和专科的疏浚技巧，进一步夯实作事基础、提高医疗作事品性和大众沉着度。曩昔，我院将依托崂山区紧密型城市医疗集团平台，深切学习交流，把培训所学应用到施行责任中，以更优质、更贴心的作事看护辖区大众的健康。